Cliëntenevaluatie
Tijdens uw kraamperiode belt de kraamzorgverpleegkundige
op de derde dag naar het gezin. Ze informeert dan hoe de kraamzorg verloopt.
Op het einde van de kraamperiode heeft u de gelegenheid om een evaluatieformulier in te vullen. Deze rapportage is nodig voor Kraamzorg Homecare
en de zorgverzekeraars om inzage te hebben in uw tevredenheid.
|
Hoe beoordeelt u de geleverde kraamzorg?
|
| |
2009 |
2010 |
|
|
|
| Zeer goed |
70,3 % |
74,1 % |
|
|
|
| Goed |
27,1 % |
23,9 % |
|
|
|
| Matig |
0,5 % |
0,0 % |
|
|
|
| Geen mening |
0,8 % |
0,6 % |
|
|
|
| Hoe is de samenwerking met de kraamverzorgenden
verlopen? |
| |
2009 |
2010 |
|
|
|
| Zeer goed |
78,8 % |
79,4 % |
|
|
|
| Goed |
19,9 % |
19,3 % |
|
|
|
| Matig |
0,9 % |
1,0% |
|
|
|
| Heeft u voldoende voorlichting en advies
gekregen van de kraamverzorgende? |
| |
2009 |
2010 |
|
|
|
| Ja |
98,7 % |
99,1 % |
|
|
|
| Nee |
0,6 % |
0,8 % |
|
|
|
| n.v.t. |
0,4 % |
0,0 % |
|
|
|
| Hoe heeft u verzorging van de kraamvrouw
ervaren? |
| |
2009 |
2010 |
|
|
|
| Zeer goed |
73,8 % |
76,4 % |
|
|
|
| Goed |
24,0 % |
22,1 % |
|
|
|
| Matig |
1,0 % |
0,5 % |
|
|
|
| n.v.t. |
1,2 % |
1,0 % |
|
|
|
| Hoe heeft u de verzorging van de baby
ervaren? |
| |
2009 |
2010 |
|
|
|
| Zeer goed |
76,0 % |
78,4 % |
|
|
|
| Goed |
23,1 % |
20,9 % |
|
|
|
| Matig |
0,4 % |
0,3 % |
|
|
|
| n.v.t. |
0,6 % |
0,4 % |
|
|
|
| Hoe is de begeleiding bij de
voeding verlopen? |
| |
2009 |
2010 |
|
|
|
| Zeer
goed |
70,0 % |
73,4 % |
|
|
|
| Goed |
27,8 % |
24,9 % |
|
|
|
| Matig |
1,2 % |
1,0 % |
|
|
|
| n.v.t. |
0,9 % |
0,8 % |
|
|
|